酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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休息一下还行吧!
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我们是通过携程去订的,我们总共订了六间房间!但我们到店后,一进大厅,去到一楼洗手间,洗手间的环境真的很差很差,臭的不得了!很大的异味,简直一分钟都待不下!我们要求上房间看,一进电梯,设备陈旧,卫生差,上到房间看了一下,一进门一阵霉味扑鼻,地毯陈旧、烟头印到处都是,还看到蟑螂到处跑!洗手间地面到处是水滴!这种房间还要肆佰伍拾多元,简直是货不对板!简直不是人住的地方!希望后面的游客,不要到这间酒店入住!切记!
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差,极差,性价比是我住过的最差的,没有之一.不建议住